Spesso si pensa che per aumentare gli incassi l'unica strada è avere nuovi clienti, dando per scontato che i vecchi rimangano, in realtà focalizzarsi sul proprio cliente evitando di perderlo ed incentivandolo a tornare più spesso, da risultati più duraturi e costa molto meno.
PROVIAMO A FARE ALCUNE SEMPLICI RIFLESSIONI PER CAPIRE SE STIAMO PRESTANDO ATTENZIONE AD ALCUNI FATTORI DETERMINANTI.
Conosciamo nome, cognome, cellulare, email dei nostri clienti?
Sappiamo chi non viene da tempo?
Sappiamo chi sta spendendo meno?
STATISTICAMENTE MOLTI CLIENTI NON TORNANO PERCHÈ:
Sono rimasti insoddisfatti di ciò che gli è stato offerto
Sono rimasti insoddisfatti del trattamento
Sono rimasti insoddisfatti del prezzo
Hanno trovato di meglio altrove
oppure stanno tornando semplicemente meno spesso
PENSATE ANCHE VOI DI AVERE CASI DI QUESTO TIPO?
MYCLIENTS E' LA RISPOSTA A TUTTO QUESTO!
MyClients è un programma di analisi statistiche e fidelizzazione che permette a qualsiasi attività commerciale ed a qualsiasi Imprenditore anche il meno esperto attraverso un pannello chiaro e semplice di:
Creare il database dei clienti
Visualizzare il loro singolo acquisto
Visualizzare le statistiche: (scontrino medio, tempo di ritorno, raffronto per periodo, etc..
Suddividerli per target
Generare in automatico alert , volantini promozionali, email, sms e notifiche.
Oggi numerose aziende utilizzando il nostro strumento, grazie al monitoraggio ed allo stimolo sui propri clienti, stanno ottenendo incrementi di fatturato fino al 40%, ecco perché la GDO più rappresentativa investe denaro e risorse in sistemi di questo tipo.
Quanto in premessa vuole essere solo un accenno a quello che possiamo offrire, il resto saranno i nostri commerciali a spiegarvelo; capirete così perché brand di fama mondiale sono da anni parte della nostra organizzazione, che rappresenta ad oggi il circuito commerciale online ed offline più grande d'Europa, con oltre 100 milioni di prodotti e 30.000 attività commerciali.
GRANDI PARTNERS NEL CIRCUITO PIÙ GRANDE D'EUROPA ''promoshops''.
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